足不出户，共渡疫情：格林大华与您共“战”一线

尊敬的客户：

       新年好！新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，牵动着我们每一位的心。格林大华在此呼吁，请避免人员聚集，时刻做好防护工作，期市的业务尽量通过线上办理。依据中国证监会《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》的精神，格林大华期货对疫情期间期货交易、业务办理等服务安排如下：

一、 开市资讯

根据中国证监会相关通知，期货交易所1月31日休市，1月31日晚间不进行夜盘交易。国内期货交易所开盘时间将延迟至2020年2月3日（星期一）。

各位可通过公众号“格林大华期货资讯”了解中国期货市场及我司最新动态。

二、 交易服务

在疫情没有完全消除前，我们强烈建议您通过格林大华智赢APP、网上交易等非现场方式进行期货交易。格林大华将为您非现场交易的安全性、稳定性及便捷性提供保障。

软件下载：格林大华期货官网“www.greendh.com”-【客服中心】-【软件下载】。

APP下载：公众号“格林大华期货资讯”-【微服务】-【APP下载】。

三、 业务办理

格林大华期货作为中国期货市场监控中心期货开户云五期的首批四家试点期货公司之一，开户云五期的全部业务我们已内嵌集成到智赢APP“开户”模块中，业务办理操作流程完全一致。

您可在线办理以下各项业务：

1. 手机开户；

2. 适当性评测；

3. 基本资料修改

a) 身份证有效期限

b) 联系电话

c) 其他信息

4. 修改结算账户；

5. 增开交易编码

四、 客服热线

您有任何关于期货交易及业务办理的问题，均可拨打我司的客服热线4006537777，我们将竭诚为您提供贴心的服务。客服热线服务时间：交易日8:30-17:00。

温馨提示：

1. 建议您暂缓需要开户人员当面办理的业务，如线下适当性、线下开户、知识测试等；

2. 投资者临柜办理业务需提前联系所在分支机构办理预约；

3. 疫情期间，为减少出行，更好的呵护您的健康，我们建议您通过线上方式看盘交易、办理业务。各分支机构现场服务恢复时间将根据政府疫情防控统一安排另行通知，请随时关注。给您带来不便敬请谅解。

面对这场没有硝烟的战争，让我们众志成城，坚定信心，一起携手，共渡难关！感谢广大投资者一直以来对格林大华期货的支持，恭祝各位新年健康平安、投资顺利！

格林大华期货有限公司

2020年1月31日